Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Glowstone Adventure w zakresie kursów grafiki komputerowej.
- Usługodawcą jest Glowstone Adventure z siedzibą w Wrocławiu przy ul. Wacława Potockiego 24, 51-153 Wrocław.
- Kontakt z usługodawcą: email: [email protected], telefon: +48576459117
- Przez uczestnika rozumie się osobę fizyczną lub prawną, która korzysta z usług świadczonych przez Glowstone Adventure.
§2. Oferowane usługi
- Glowstone Adventure świadczy usługi edukacyjne w zakresie:
- Kursów Adobe Photoshop
- Kursów Adobe Illustrator
- Kursów Adobe InDesign
- Pakietowych kursów Adobe
- Zajęć indywidualnych
- Kursów online
- Szczegółowe informacje o kursach, terminach i cenach dostępne są na stronie internetowej oraz u konsultantów.
- Glowstone Adventure zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programach kursów oraz ich cenach.
§3. Zapisy na kursy
- Zapisy na kursy przyjmowane są:
- Przez formularz kontaktowy na stronie internetowej
- Telefonicznie pod numerem +48576459117
- Mailowo na adres [email protected]
- Osobiście w siedzibie firmy
- Warunkiem uczestnictwa w kursie jest dokonanie wpłaty zgodnie z ustaleniami.
- Miejsca na kursach są ograniczone i przydzielane w kolejności zgłoszeń.
- Glowstone Adventure potwierdza zapisanie na kurs mailowo lub telefonicznie.
§4. Płatności
- Opłata za kurs powinna być uiszczona przed rozpoczęciem zajęć, chyba że uzgodniono inaczej.
- Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą
- Płatność gotówkowa
- Płatności ratalne (po uzgodnieniu)
- W przypadku braku płatności Glowstone Adventure może odmówić udziału w zajęciach.
- Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
§5. Rezygnacja i zwrot kosztów
- Uczestnik może zrezygnować z udziału w kursie:
- Do 7 dni przed rozpoczęciem kursu - zwrot 100% wpłaty
- Od 3 do 6 dni przed rozpoczęciem - zwrot 50% wpłaty
- Mniej niż 3 dni przed rozpoczęciem - brak zwrotu
- W przypadku rezygnacji z przyczyn losowych (choroba, wypadek) można uzgodnić przeniesienie na inny termin.
- Glowstone Adventure zastrzega sobie prawo do odwołania kursu w przypadku zbyt małej liczby uczestników (minimum 4 osoby). W takim przypadku wpłacone środki są zwracane w całości.
- Zwrot środków następuje na wskazany przez uczestnika rachunek bankowy w terminie 14 dni roboczych.
§6. Organizacja zajęć
- Zajęcia odbywają się w siedzibie Glowstone Adventure lub online zgodnie z harmonogramem.
- Godziny zajęć: poniedziałek-piątek 9:00-18:00, sobota 10:00-14:00.
- Maksymalna liczba uczestników w grupie: 8 osób.
- Uczestnik otrzymuje dostęp do materiałów dydaktycznych i stanowiska komputerowego.
- W przypadku zajęć online uczestnik musi dysponować odpowiednim sprzętem i łączem internetowym.
§7. Prawa i obowiązki uczestników
- Uczestnik ma prawo do:
- Udziału w zajęciach zgodnie z programem
- Otrzymania materiałów dydaktycznych
- Otrzymania zaświadczenia o ukończeniu kursu
- Korzystania z konsultacji podczas kursu
- Uczestnik zobowiązuje się do:
- Punktualnego uczestnictwa w zajęciach
- Przestrzegania regulaminu sali/platformy
- Szanowania innych uczestników i prowadzących
- Nieudostępniania materiałów dydaktycznych osobom trzecim
§8. Nieobecności
- W przypadku nieobecności uczestnik powinien powiadomić Glowstone Adventure.
- Nieobecności nie podlegają zwrotowi opłat.
- W uzasadnionych przypadkach można ustalić termin zajęć uzupełniających.
- Brak obecności na ponad 50% zajęć może skutkować brakiem otrzymania zaświadczenia.
§9. Certyfikaty
- Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu kursu.
- Warunkiem otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć.
- Zaświadczenie zawiera informacje o programie kursu i liczbie godzin.
- W przypadku kursów przygotowujących do certyfikacji Adobe, uczestnik może przystąpić do egzaminu zewnętrznego.
§10. Odpowiedzialność
- Glowstone Adventure nie ponosi odpowiedzialności za:
- Uszkodzenie sprzętu przyniesionego przez uczestnika
- Utratę danych na sprzęcie uczestnika
- Niemożność uczestnictwa z przyczyn niezależnych od organizatora
- Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.
- Odpowiedzialność Glowstone Adventure ograniczona jest do wysokości opłaty za kurs.
§11. Dane osobowe
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
- Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy i świadczenia usług.
- Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych (opcjonalnie).
§12. Postanowienia końcowe
- Glowstone Adventure zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
- O zmianach regulaminu uczestnicy będą informowani mailowo lub na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Glowstone Adventure.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 września 2025 roku.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48576459117
- Adres: Wacława Potockiego 24, 51-153 Wrocław
- Godziny kontaktu: Pon-Pt 9:00-17:00